Respondemos tus preguntas más frecuentes
Una selección de las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios:
¿Cómo llegar al Centro Clínico La Urbina?
Puede acceder a nuestra clínica desde la Avenida Rómulo Gallegos, por la autopista o Cota Mil. Estamos ubicados en la Calle 6 Con Calle 7, Edif. Sassalca.
¿Cuál es el horario de admisión?
24 horas.
¿Y el horario de laboratorio?
De lunes a domingo las 24 horas.
Entonces ¿tienen servicio de laboratorio de emergencia?
Sí.
¿Busca un laboratorio confiable y activo en todo momento? En el CCLU le ofrecemos calidad, además de trato cordial y humano, pues nuestro principal objetivo es dejar satisfechos a los pacientes#06Jun #FelizJueves #ComprometidosConTuSalud #CCLU
Contacto: 0212-2431382 pic.twitter.com/9QDpX4MgtU— Centro Clínico La Urbina (@cclulaurbina) June 6, 2019
¿Cuándo se puede solicitar información y presupuestos?
De lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
¿Qué se necesita para pedir un presupuesto?
Copia del informe médico, que el médico sea de la institución o tenga cortesía en la clínica y la solicitud de presupuesto.
Siguen las preguntas: ¿y el horario de radiología?
De lunes a domingo las 24 horas.
¿Cuáles son los pasos para ingresar por emergencia?
1) Se identifica si el paciente viene por seguro o de forma particular.
2) En caso de seguro indicar cuál es la compañía.
3) En caso de ser particular identificar a la persona responsable del pago.
4) Facilitar el documento de identidad del titular y del paciente.
5) De ser el paciente menor de edad copia de la partida de nacimiento.
6) Se procede a llenar planillas de paciente.
7) Posteriormente se llenará la Declaración de Siniestro.
8) Luego, se procede a Verificar vía telefónica o por página Web la póliza con la compañía aseguradora.
9) De ser particular el ingreso se solicitará el monto estipulado por la clínica.
10) Una vez sea verificada la póliza de seguro, se procederá el ingreso.
¿Cómo funciona la hospitalización?
1) Se identifica si el paciente viene por seguro o de forma particular.
2) En este caso el paciente solicita un presupuesto
3) El ingreso debe ser por carta aval , clave de emergencia o pago directo.
4) Una vez el operador verifique si el presupuesto está cancelado al 100% se procederá al ingreso a hospitalización.
5) El paciente permanecerá en la habitación el tiempo que sea requerido.
6) Una vez se haya cumplido el tiempo solicitado se procederá a el alta administrativa.
7) Posteriormente se revisará el egreso.
8) Allí se envía el egreso administrativo y alta definitiva del centro de salud.
¿Cuál es el horario de visitas en hospitalización?
De 9:00 am a 9:00 pm
¿Está limitado el número de personas en las visitas?
Eso lo determina el departamento de seguridad y en algunos casos el médico, dependiendo del estatus del paciente. Aplica también para el número de acompañantes en emergencia.
¿Más preguntas?
Teléfonos: 0212-2427253 / 0212-2415760
Correo: contactenos@centroclinicolaurbina.com
Horarios
- Emergencias: 24 horas
- Laboratorio e Imagenología: 24 horas
- Consultas: Lunes a Viernes: 7.00 am - 6:00 pm